ALERGIA - Máscara preta!

Respondida
Adamantina - SP
12/05/2022 às 00:18
ID: 143271613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sachês da máscara fácil black removedora de cravos no dia 08/05 (como parte do presente de DIA DAS MÃES!!!)
Utilizei no mesmo dia a noite e pela manhã do dia seguinte minha pele estava completamente pipoca, MUITAS espinhas e dolorida!!!
No rótulo não fiz absolutamente nada sobre possíveis reações ou coisa do tipo, meu rosto está horroroso e vai ficar assim por alguns dias até melhorar
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 15:14
Boa tarde Bárbara,
A Mascara Black possui testes de irritabilidade dérmica.
Porém a instrução é que deve-se aplicar em uma pequena parte da pele para verificar se ocorre irritação.
O produto fica bem aderente à pele, justamente para retirar os cravos.
Pode ser que sua pele estava mais sensível durante a aplicação ou que vc tenha alergia à algum componente da formulação.
Entrarei em contato com vc por email tbm.
Att Flávia Santos