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Adamantina - SP

12/05/2022 às 00:18

ID: 143271613

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Comprei dois sachês da máscara fácil black removedora de cravos no dia 08/05 (como parte do presente de DIA DAS MÃES!!!)

Utilizei no mesmo dia a noite e pela manhã do dia seguinte minha pele estava completamente pipoca, MUITAS espinhas e dolorida!!!

No rótulo não fiz absolutamente nada sobre possíveis reações ou coisa do tipo, meu rosto está horroroso e vai ficar assim por alguns dias até melhorar

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Resposta da empresa

12/05/2022 às 15:14

Boa tarde Bárbara,
A Mascara Black possui testes de irritabilidade dérmica.
Porém a instrução é que deve-se aplicar em uma pequena parte da pele para verificar se ocorre irritação.
O produto fica bem aderente à pele, justamente para retirar os cravos.
Pode ser que sua pele estava mais sensível durante a aplicação ou que vc tenha alergia à algum componente da formulação.
Entrarei em contato com vc por email tbm.
Att Flávia Santos