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Suzano - SP

02/01/2021 às 23:49

ID: 117517345

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Comprei uma máscara preta needs beauty no dia 02/02/******* na Drogasil, apliquei no rosto conforme a indicação do fabricante, e quando fui retirar o produto percebi que meu rosto estava muito vermelho e com ardor e ficou muito quente. Na embalagem informa ser dermatologicamente testado porém meu rosto ficou muito ruim. Não recomendo o produto.

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Resposta da empresa

04/01/2021 às 13:42

Boa tarde Fernanda,
A Mascara Preta Needs possui testes de irritabilidade dermica.
Porém a instrução é que deve-se aplicar em uma pequena parte da pele para verificar se ocorre irritação.
Pq é um produto que repuxa e gruda bem na pele, justamente para retirar os cravos.
Pode ser tbm que vc tenha sensibilidade à algum componente da formulação, ou estava com a pele mais sensível no momento que utilizou.
Entrarei em contato com vc por email tbm. Att Flávia Santos / Native