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Sarandi - PR

22/05/2024 às 20:23

ID: 189342353

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Comprei espinaze em gel para usar em algumas acnes ativas q estavam no meu rosto. E para minha surpresa lotou meu rosto de acnes, estou usando à 11 dias e até agora nada, na área onde estou usando aumentou exageradamente as acnes e escureceu muito a minha pele estou angustiada com a minha situação, preciso de ajuda e q resolva muito o meu problema o mais rápido possível

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 10:22

Prezada Izabela Moreira de Sousa,
Lamentamos o fato ocorrido. Estaremos entrando em contato pelo telefone e e-mail informados para as tratativas quanto à sua queixa.
Para o momento, orientamos que suspenda imediatamente o uso do medicamento.
Atenciosamente,
Equipe Nativita Farmacêutica