Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/08/2024 às 14:09

ID: 195873579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei com essa empresa um aparelho Ronco Max dia 03/06/******* fui informada no dia 15/07 que foi recebida porém não recebi fui pra o número de rastreio #******* consultei os correios fui informada que a encomenda com este número estava com nome diferente e endereço que indiquei no https://******* do pedido #******* número do pagamento do pedido #67691309 fiz vários emails não respondem e no ZAP também para mim darem uma solução não recebi a encomenda até hoje

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 15:19

Prezada Sra. Eliene Sales Cerqueira
O produto mencionado em sua reclamação não faz parte do portfólio de produtos fabricados pela NATIVITA.
Nosso foco de produção são apenas medicamentos.

Atenciosamente,
Equipe SAC-Nativita

Réplica do consumidor

23/08/2024 às 15:54

Obgda pela resposta