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Ocara - CE

01/01/2026 às 22:33

ID: 236367197

Fiz a compra e ainda não recebi meus produtos já foi pra segunda data de entrega e nada de chegar

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 11:13

Olá, Maria!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Entramos em contato via WhatsApp para resolução do caso da melhor forma possível onde seguimos com tratativa de reenvio conforme combinado.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao cliente loja Be Libid.