loja vendeu calça suja

Prezada Cliente,

Lamentamos o ocorrido, e pedimos que nos encaminhe a foto do ******* emitido para que possamos analisar as tratativas e ações provenientes no evento.

Pedimos encarecidamente que envie para *******.

Att:

Equipe de Atendimento

Loja vendeu calça suja tudo bem aceitei pq era a única peça e aí falaram pra eu provar em casa e teria 30 dias para troca e ai tudo bem levei pra casa experimentei e antes dos 30 dias solicitei a troca porém a gerente Joana da loja de Osasco (largo de Osasco ) se negou a trocar alegando que estava suja porém foi vendida nesse mesmo estado... Eu quero meu dinheiro de volta ou a troca da calça jeans direito meu até pq a calça não serviu !!!!


Já entrei com reclamação no procon e não quero mais outra calça e sim o valor do produto... Pois fui na loja e não quiseram trocar o lixo de calça q tiveram coragem de vender e eu fui mais idiota ainda de aceitar ... Direito meu querer de volta o valor !!!

O email onde solicitaram nota não existe ....

Prezada,
o e-mail a ser enviado e para *******.
Se faz necessário para que possamos dar continuinade na resolução do incidente.
Agradecemos a compreensão e contamos com sua colaboração.

Já enviei o e-mail aguardo retorno

Quero o valor q paguei e nada mais... Estou com reclamação no procon tbm e se não resolverem dessa forma irei pra justiça pois tenho vídeo da forma que fui tratada nessa loja ... Era só trocar a calça mas fui tratada feito lixo na loja e ainda a gerente tirou sarro da minha cara junto com a vendedora ... Por conta disso eu só quero a devolução do valor é pouco mas é algo meu ... E tenho todo direito de pedir... !!!