Natoon Jeans

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Itaquaquecetuba - SP

21/12/2023 às 13:12

ID: 178828099

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No dia 20/12 as 17h46 fui até a loja e realizei a compra de um shorts jeans. Em razão de estar muito calor no dia, não quis ir para provador, mas questionei a vendedora se caso não servisse o produto, poderia realizar a troca ou devolução e a mesma afirmou que sim, em até 30 dias. Como o produto não serviu, fui até a loja para trocar ou devolver, porém, como tinha somente os mesmo modelos do dia anterior que eu já não tinha me interessado, não quis trocar e solicitei a devolução.

A mesma atendente que havia falado comigo no dia anterior, agora falou que não devolveria meu dinheiro e me pediu para conversar com outra atendente, que simplesmente disse a mesma coisa. No final das contas, sai completamente insatisfeita e com um produto que não me serviu. Detalhe, o tempo para eu solicitar a devolução do dinheiro foi menos de 24 horas.