Natrium Farmacia de Manipulação

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São Paulo - SP

02/08/2021 às 17:30

ID: 127524237

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Fiz um pedido de medicamento e me foi solicitada a receita. Após o envio da mesma, a farmácia enviou um orçamento que aprovei. No entanto, quando o produto chegou notei que havia sido formulado com a concentração errada, diferente do que constava na receita. Depois de entrar em contato para explicar o ocorrido me foi informado que a farmacêutica retornaria para encontrar uma solução, porém ela nunca o fez e mesmo após repetidas tentativas de contato nunca fui respondido. Foi a segunda vez que ocorreu algo do tipo nesta farmácia sem profissionalismo. Na primeira vez apenas mudei de farmácia, mas acabei dando um voto de confiança a eles e voltei a consumir seus produtos, mesmo considerando os alto preços praticados. Dessa vez, no entanto, não pretendo voltar. Prefiro ficar alguns dias sem os medicamentos e comprar em farmácias que tenham consideração e respeito com os clientes.