Pedido em processamento a mais de uma semana
Respondida
São Paulo - SP
03/07/2022 às 10:11
ID: 146122935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos no site via pix e o o site não confirma meu pagamento. O telefone ******* não funciona também. Gostaria de saber os prazos para entrega.
Pedidos: #*******, #*******
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Resposta da empresa
08/07/2022 às 09:23
Olá, Mateus!
Agradecemos por seu contato.
Lamentamos o inconveniente. Verificamos que seus pedidos já constam como entregues.
Geralmente nosso prazo de entrega é de 15 à 40 dias devido se tratar de uma importação.
Se precisar de mais assistência, você pode ligar para ********************* .
Nossos especialistas em atendimento ao cliente estão aqui para atendê-lo de Seg a Sex - das 9h às 17h, ou entre em contato via e-mail *******
Atenciosamente
Equipe de Atendimento Natrol.