Demora para devolver o pix de um cancelamento de pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lagoa do Ouro - PE

23/05/2026 às 11:58

ID: 249471707

Fiz pedido na empresa, paguei no Pix e não entregaram. Solicitei o reembolso e ainda não reembolsaram. Decepcionada com a empresa.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:37

Olá, Sr. Rafa.

Recebemos sua reclamação, entraremos em contato via WhatsApp/E-mail.

Nós da Natto, valorizamos muito a boa experiência do nosso consumidor e estaremos solicitando algumas informações para encaminhar o seu caso para análise.

Agradecemos o seu contato.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 12:10

Um pouco demorado o atendimento, mas resolvem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9