Não entrega de kits natalinos e falta de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

23/02/2026 às 17:27

ID: 241454935

EM 10/2025 COMPRAMOS 52 KITS NATALINO PARA NOSSA EMPRESA DOAR AOS COLABORADORES,
NÃOFORAM ENTREGUES 12 DOS KITS.
ATÉ A PRESENTE DATA A EMPRESA NATTO NÃO REEMBOLSOU OS 12 KITS

Compartilhe

Resposta da empresa

25/02/2026 às 09:18

Olá, Sra. Sandra.

Recebemos sua reclamação, entraremos em contato via WhatsApp/E-mail.

Nós da Natto, valorizamos muito a boa experiência do nosso consumidor e estaremos solicitando algumas informações para encaminhar o seu caso para análise.

Agradecemos o seu contato.

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 17:59

Não foi boa, pois só após abrir reclamação com vcs é que tivemos o problema resolvido.
Obrigada a vcs que fazem a Reclame Aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5