Produto com quantidade inferior à informada na embalagem
Em réplica
João Pessoa - PB
20/07/2026 às 12:18
ID: 254344511
Comprei espetinhos de frango com bacon que na embalagem diz vim 8 unidades, porém vinheram 7 unidades. Propaganda enganosa
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:26
Olá, Sra. Germania
Recebemos sua reclamação, entraremos em contato via WhatsApp/E-mail.
Nós da Natto, valorizamos muito a boa experiência do nosso consumidor e estaremos solicitando algumas informações para encaminhar o seu caso para análise.
Agradecemos o seu contato.
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 15:51
Empresa solicitou informações do produto/compra na data 20/07 por meio do WhatsApp e informou que seria dado retorno após 10dias, porém não houve retorno.