Não enviam o rastreio e não responde após a compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/04/2024 às 09:26

ID: 187488485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz o pix da compra no dia 17.04, após várias mensagens pelo unico meio que eles oferecem que é whatsapp e Instagram, solicitando o rastreio insistentemente, e até o momento não foi enviado , não sei se foi postado ou não. Não tenho minhas solicitações respondidas . Solicito o cancelamento , e meu pix de volta . Não tenho interesse em produtos de empresas, que tem esse tipo de tratamento com o cliente.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 03:49

Me venderam um produto que contém apenas quitosana e Picylium, produtos que compramos https://******* a granel por *******.00.
Quando questionei, a devolução , eles simplesmente. https://******* repetido de uma pessoa falando que emagreceu. No fechamento me https://******* dormula. Mais a que recebi , foi essa .
Eu só queria meus *******.00 de volta, mais a empresa não é confiável para tal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

30/05/2024 às 08:15

É um produto manipulado e contém vários ingrediente que foi passado para a cliente em questão, que inclusive, concordou com os ingredientes