Medicamento Osteo Bi-Flex deteriorado e impossibilidade de contato com a Nattures Sports Nutrition

Question

Medicamento Osteo Bi-Flex deteriorado e impossibilidade de contato com a Nattures Sports Nutrition.
Reclamação não respondida
Não respondida

Natture Sports
São Paulo - SP

29/03/2026 às 22:53

ID: *****

Fiz uma compra no site Nattures Sports Nutrttion do medicamento Osteo Bi-Flex em fevereiro / 2026, com data de vencimento para abril / 2028. (4 frascos) no Valor de R$1.116,00
Alguns comprimidos que retirei para separar quando fui viajar percebi que estavam descascando (vide anexo). Já joguei muitos comprimidos fora.
Tomo os mesmos há 20 anos por causa de minha ARTROSE NOS @ JOELHOS (então para mim esse remédio, não é uma vitamina, e sim um remédio muito útil para as articulações;
Outra coisa que notei que os comprimidos são menores do que eu sempre compro nos Estados Unidos.
Começo a pensar "QUE OS MESMOS PODEM SER FALSIFICADOS" e não vão fazer efeito para o que eu preciso.
Quando eu compro nos Estados Unidos, nunca me aconteceu isso, além do valor ser bem mais em conta.
Gostaria que a empresa se manifesta-se, pois isso não se faz com uma pessoa que necessita do remédio possa ter uma qualidade de vida um pouco melhor.

Cheguei a comprar o mesmo remédio nas Lojas Americanas, e lã já anunciava "Produto Internacional" e o mesmo veio igualzinho ao dos Estados Unidos, em tamanho também e nunca estragou desse jeito.