Cabelo ressecado após uso de Mel Cola e solicitação de reembolso
Respondida
Uberlândia - MG
11/10/2025 às 21:31
ID: 229115421
Oi tudo bem! Eu fiz a ultilização do produto de vocês Mel Cola e meu cabelo ficou ressecado, sendo que é um dos produtos mais vendidos pelas cacheadas, então gostaria de receber meu dinheiro de volta por ter tido uma experiência ruim com o produto. Espero o retorno de vocês sobre essa informação
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 08:23
Bom dia, Josileila.
Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua experiência com o Mel Cola NatuHair. Lamentamos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas e lhe causado insatisfação. Para que possamos entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução adequada, entraremos em contato através do contato fornecido no Reclame Aqui.