Produto vendido como reparador de pontas, mas que, na verdade, é óleo puro.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2025 às 10:27
ID: 214608201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Adquiri o Reparador de Pontas Argan + Óleo de Macadâmia S.O.S NatuHair O Legítimo, anunciado como reparador de pontas, mas me surpreendi negativamente ao perceber que, na prática, trata-se de óleo puro o que gerou um transtorno enorme para mim. Após fazer uma escova, como de costume, apliquei uma pequena quantidade do produto nas pontas do cabelo e ele ficou completamente oleoso, melado, com aparência de sujo.
O resultado foi tão desagradável que precisei lavar o cabelo novamente, o que me atrasou para um evento importante.
Gostaria de sugerir que a marca reveja a nomenclatura da embalagem, deixando claro que se trata de óleo (como óleo de argan, por exemplo), ou reformule o produto para que ele cumpra, de fato, a função de um reparador de pontas tradicional.
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Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 10:25
Nunca me responderam e o produto é pesimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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