Propaganda enganosa
Resolvido
Braço do Norte - SC
22/04/2025 às 20:05
ID: 215348117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de shampoo e condicionador e quando cheguei em casa eu fui lavar o cabelo tinha dois shampoos. Fiquei extremamente chateada pois queria muito testar o kit pois ouvir falar bem desse produto. Segue a foto da caixa que era pra ser e o que veio
Compartilhe
Resposta da empresa
04/07/2025 às 15:04
Olá Priscila,
Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua experiência. Lamentamos muito que nossos serviços não tenham atendido às suas expectativas e lhe causado insatisfação. Para que possamos entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução adequada, entraremos em contato através do contato fornecido no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 12:53
Demoraram pra responder mais enviaram uma caixa cheia de produtos além do reclamado. Eu amei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10