Natu

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

17/02/2024 às 18:25

ID: 182773253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já havia reclamado anteriormente a falta de um produto no meu pedido, a natura que respondeu com a seguinte mensagem: Informo que devido a indisponibilidade no estoque não será possível realizar o envio do produto faltante do *******, dessa forma o estorno está em andamento e será concluído dia 29/01/*******, no valor total de R$ *******,92, na fatura do seu cartão. Portanto solicito que aguarde 10 dias úteis após a data acima para consulta do crédito.
Lembrando que se durante este prazo a fatura do mês corrente fechar, o crédito constará na fatura do mês seguinte. O prazo dado pela empresa já acabou e ainda não recebi o estorno.