Pix não identificado
Resolvido
Atibaia - SP
22/06/2024 às 17:08
ID: 191381523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei suplemento na loja on-line fiz o Pix e não foi confirmado o pagamento e estou sem nenhum retorno da empresa.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 10:06
Bom dia, Emerson!
Tudo bem?
Conforme informamos via Whatsapp, os pedidos feitos por Pix são aprovados de forma manual pelo nosso financeiro, e as aprovações ocorrem em dias úteis.
Como seu pedido foi feito no sábado, ele foi aprovado hoje mesmo Segunda-feira pela manhã.
Peço desculpas pelo transtorno. Qualquer dúvida estou à disposição.
Att.
Equipe Natuweb
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 10:14
A empresa respondeu prontamente e sanou minha dúvida quanto ao prazo de processamento do PIX. Tudo resolvido a contento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10