Cobrança errada ,medicamento sem efeito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

28/08/2018 às 14:16

ID: 37988753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um telefonema dessa empresa,uma mulher falando que nutricionista me fornesendo um ômega 3,6e9,sabendo tudo do meu tratamento com toptherm,ela iria fazer o acompanhamento todos os meses,partir do momento que recebi o medicamento,ela não me ligou e o telefone de contato dessa empresa não está atendendo.

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Resposta da empresa

28/08/2018 às 15:37

Boa tarde
Prezado (a) Cliente,

Primeiramente gostaríamos de esclarecer que sua reclamação foi alvo de maior atenção por parte da Natucaps Saúde.
Solicitamos encaminhar através do e-mail ******* os dados da titular da compra (nome e CPF), e e-mail para contato.

Colocamo-nos a sua inteira disposição!

Disponibilizamos abaixo os nossos canais de atendimento:

Nosso telefone******* está indisponível

Contatos disponíveis:
*******
*******
Atenciosamente,
Natucaps Saúde.