Efeito
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
04/11/2020 às 15:18
ID: 114554333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, adquiri o produto pelo fato de na descrição estar especificando que é um produto natural sem danos à saúde, comprei pelo site da lojas americanas, no entanto este me causou crises de ansiedade, fraqueza, tonturas além de dores nos rins, gostaria de saber a quem devo recorrer para ser ressarcida???
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Resposta da empresa
04/11/2020 às 15:58
Olá Amanda, para continuarmos seu atendimento, precisamos de algumas informações, do vendedor e uma cópia da nota fiscal para verificarmos a procedência pois temos sido vítima de falsificações enviar para e-mail *******
Aguardando
Gratos pelo contato.
Réplica do consumidor
04/11/2020 às 16:13
Não encontro o vendedor pois comprei pelo site das lojas americanas, lá consta as lojas terragaroa como vendedor mas não tem um site, todas as respostas que obtenho são através das lojas americanas.
Sobre a cópia da nota fiscal não sei se consigo isso.