Não recebi a amostra grátis
Não resolvido
Salvador - BA
01/01/2021 às 21:50
ID: 117489875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma amostra gratis nome Tatiane Simas Marcolin CPF******* esperei o prazo não recebi passei varios email pedir até a devolução do meu dinheiro que paguei da taxa de entrega R$29.90 me afirmaram que iria enviar novamente para o meu endereco CEP 41218045 rua do progresso n 8 e 1 andar bairro novo horizonte cidade Salvador estado Bahia e até hoje nunca recebi minha amostra gratis
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Resposta da empresa
11/01/2021 às 12:10
Olá!
Contato ja realizado através do whatsapp, para melhor entendermos e resolver sua situação.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente: Dienifer
Réplica do consumidor
12/01/2021 às 10:14
Nada foi resolvido só me perguntaram se quero o cancelamento eu respondi que sim desejo o cancelamento e devolucão do valor falaram que é para esperar um contato via e-mail o que não aconteceu ainda então nada foi resolvido.
Réplica do consumidor
27/01/2021 às 10:38
Nenhum contato realizado não recebi o produto nem meu dinheiro de volta
Consideração final do consumidor
20/03/2021 às 18:30
Péssimo me [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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