Natuel

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Salvador - BA

07/11/2024 às 12:25

ID: 201469521

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No dia 03/11/*******, fiz um pedido de 6 suplementos LDN, com entrega prevista em 3 dias úteis, ou seja, deveria ter sido entregue na data de 06/11/*******. No entanto, o status do pedido ainda consta como "em produção", e a empresa não responde aos e-mails, telefone ou WhatsApp para informar o status real do pedido.

Somente agora vi que existem várias reclamações sobre a empresa. Ao pesquisar o CNPJ no site da Receita Federal (42.*******.*******/*******70), constatei que essa empresa, Natuel, na verdade pertence à M B Mendonça Comércio Varejista e tem o e-mail de contato *******.

Espero que me respondam; caso contrário, terei que acionar o Procon ou o Juizado Especial Cível para solicitar a devolução do meu dinheiro.