Mandou produto pela metade.
Em réplica
Guarulhos - SP
10/06/2024 às 13:00
ID: 190488771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 17/04/24, através de propaganda no facebook. 5 frascos do suplemento Visiolaris, que segundo a empre Natuelle Representações, durariam o tempo do tratamento de 5 meses. Chegaram os frascos, sem nenhuma orientação. Olhei nos frascos e mandaram tomar 20 gostas ao dia. Agi de acordo e os dois frascos que tomei duraram 15 dias cada um. Falei com o sr Heitor, da Natuelle e ele disse que era pra tomar 15 gotas que daria certo. Mentira. Agora quero a diferença do tratamento ou meu dinheiro de volta, por favor. Eles náo me respondem mais.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 14:29
Boa Tarde Benedita. Entra em contato com o Heitor novamente para resolvermos o caso da senhora.
Réplica do consumidor
06/08/2024 às 17:31
o sr Heitor insiste que seria 15 gotas e tbm não bateu. Já enviei vários e-mails e ele não responde. Eu so quero o tratamento completo ou meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
10/12/2024 às 19:07
Gosraria de saber se o sr Heitor que se diz responsável pela Natuelle vai resolver a minha reclamação ou vai ficar escondido na moita???
Réplica do consumidor
06/01/2025 às 11:29
parece que a empresa não está disposta a resolver minha reclamação. *******,00 de prejuizo. obg sr Heitor. continue enganando as pessoas de boa fé, como fez comigo.