Quero fazer a devolução do produto.
Em réplica
Navegantes - SC
09/07/2024 às 14:32
ID: 192564689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,comprei o produto no site oficial, da gota fit onde encaminhava pra um watts com uma conversa virtual com um especialista de nome paulo ,médico do laboratório gota fit,passa as informações do produto e sua eficiência, garantindo a devolução caso não alcance o objetivo em 90 dias.,
Pela descrição do produto me interessou , efetuei a compra de três produtos, kits da promoção chegou tudo certo,só que não consigo tomar pq e muito doce e não me faz bem,sendo assim por não conseguir consumir quero devolver,só que no site não se encontra nenhum número de contato de sac ou algum
contato de atendimento pra auxiliar na devolução,e o no email (contato @https://*******)que tem la em baixo do produto Tb. Não tenho retorno, apenas o watts que direciona direto pra https://******* e apenas uma conversa virtual.
Só quero fazer a devolução e receber meu dinheiro de volta pois o produto não foi adequado pra mim.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 14:22
Boa Tarde Glaucimara. Poderia me passar seu numero de telefone para resolvermos pelo whatsapp Por Gentileza.
Réplica do consumidor
05/08/2024 às 15:24
Meu contato é*******
Glaucimara Rodrigues
*******
Aguardo seu retorno
Réplica do consumidor
05/12/2024 às 15:30
Infelizmente não tive retorno da empresa,sendo que vejo o site dando o [Editado pelo Reclame Aqui] na Internet, sem oferece nenhum suporte, eu quis devolver o produto pq não me fez bem,e de qcordo com a proposta de venda eles garantia a devolução do produto ,se eu tivesse tido algum problema mais sério quem iria se responsabilizar, infelizmente pedi meu dinheiro com empresas irresponsáveis com o consumidor.