Cobrança indevida e inclusão indevida no Serasa por produto desconhecido

Question

Fui verificar meu nome que está constando no Serasa e está uma divida de anos no meu nome sendo que nem sei que produto vocês são e nem oque vende pra ter nada em meu nome , nunca comprei nada referente a mercadoria de vocês entao espero que retire meu nome do Serasa