Cobrança indevida e meu nome no SPC SERASA
Em réplica
São Paulo - SP
21/08/2021 às 09:45
ID: 128459061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa NATUFIBRAS está me cobrando uma dívida q eu não comprei e nem recebi nenhum produto dessa empresa.
Fui consultar meu nome no Serasa e consta uma dívida de 09/09/******* no valor de *******,27 reais de um produto q não comprei e nem recebi contrato *******/02 ,um tal de kit gran sênior homen ******* cps .
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Resposta da empresa
23/08/2021 às 09:00
Prezado Sr. Evaldo,
A nota fiscal foi emitida em *******, nela consta o seu endereço de email e o mesmo número de telefone cadastrado no Reclame Aqui.
A mercadoria foi entregue na sua residência ( bairro: Cidade Domitila) no dia 27 de agosto de *******. Peço que entre em contato com a Recovery e negocie o seu débito.
Atenciosamente,
SAC
Réplica do consumidor
23/08/2021 às 10:04
Por favor ,me prove q eu recebi .Eu não assinei nenhum documento dessa empresa ,nem nota fiscal e nem muito menos o produto .Me mostre q eu pagarei com o maior prazer o valor atual do produto q não consumi e nem sabia q tinha comprado
Réplica do consumidor
24/09/2021 às 09:26
nada de comprovação dessa suposta compra até o momento , meu nome segue sujo junto ao SERASA, TOMAREI AS PROVIDENCIAS CABIVEIS , ja que meu nome e meu cpf estão comprometidos devido essa empresa sem escuprulos .