Natufibras insiste em dizer que comprei produto deles

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Campo Grande - MS

15/08/2021 às 11:18

ID: 128142531

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Nunca comprei produto nenhum nem se quer sabia dessa empresa até eles ficarem me ligando dia e noite falando Falando que eu devia a eles cheguei até fazer um acordo para pagar e paguei uma parcela pois não aguentava mais de tanta ligação pra mim mas agora não vou ser penalizado por um produto ao quão não comprei ou vcs tiram meu nome do sistema ou vou no procon e vou abri uma processo e vou querer indenização

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Resposta da empresa

16/08/2021 às 11:04

Prezado Sr. William,

O senhor entrou em contato com a Natufibras em 30/10/******* e adquiriu o Kit GRAN Sênior, constituído de um pote com ******* cápsulas, tratamento para 2 meses.
Na nota fiscal emitida no dia 01/11/*******, contém o número de telefone usado pelo senhor para entrar em contato com a Natufibras, o número da nota é o mesmo número que consta no seu cadastro do reclame aqui.
A mercadoria foi entregue no dia 20/11/******* no endereço informado pelo senhor do dia da comprar.
Peço que o senhor entre em contato com a Recovery e negocie o débito em aberto.

Atenciosamente,
Sac