Cobrança indevida cartão crédito
Em réplica
Belo Horizonte - MG
03/05/2023 às 16:07
ID: 163306101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fazem 2 meses que estou tentando cancelar uma cobrança indevida no cartão de crédito, tenho dúvidas se é má fé da XP ou se é porque são péssimos. Apareceu na fatura uma reinclusão de compra, repetindo: " tenho dúvidas se é má fé ou se é porque são péssimos". Cansei de ficar implorando para retirar a cobrança maliciosa.
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 16:33
Boa tarde senhor Vinicius, Já foi solicitado o reembolso da sua compra conforme foi passado anteriormente, caso tenha alguma dúvida para um atendimento mais dinâmico, peço que entre em contato com:
*******
ou no whatsapp: 0******* que é o mesmo do Chat Natuforma
Att: Equipe Natuforma
Réplica do consumidor
29/05/2023 às 10:00
Olá, ainda não recebi o reembolso, mesmo após praticamente 1 mês da vossa resposta.