AFTLIV com defeito no direcional
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
01/06/2026 às 16:58
ID: 250262519
Comprei o AFTLIV e o direcional do medicamento veio com defeito.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 07:47
Sra. Caroline, Bom dia!
A Natulab Laboratório agradece o seu contato!
De acordo com o nosso contato telefônico, estamos dando seguimento com as tratativa aceitas.
Qualquer informação adicional, também estamos disponíveis no nosso canal de atendimento telefônico 0800 730 7370, de segunda à sexta das 07:30 às 12:00 e das 13:30 ás 17:30 horas.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 09:38
Pediram o meu Pix para fazer o reembolso e disseram que viriam buscar o produto, porém até agora não vieram, falaram que viria um motoboy dos correios, porém o mesmo quando chega aqui não leva o produto dizendo que tinha que estar colado uma etiqueta, enfim, não levam e o negócio tá aqui parado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
08/07/2026 às 10:51
Sra. Caroline, Bom dia!
A Natulab Laboratório agradece o seu retorno.
A disposição.