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Russas - CE

13/07/2026 às 15:10

ID: 253788711

Escrevo para tirar uma dúvida a respeito da Melatonina Líquida Seakalm (Sabor Maracujá) adquirida recentemente pela minha mãe

Ao utilizar o produto, ela notou que o sabor artificial é praticamente inexistente. Mesmo agitando bem o frasco antes do uso, o suplemento apresenta apenas as características da glicerina vegetal pura: uma textura muito viscosa, aspecto oleoso na boca e um dulçor extremamente fraco no final, sem presença do aroma de maracujá. Como ela estava acostumada com outra marca que tinha o sabor bem mais presente, ficamos na dúvida sobre a conformidade deste frasco.

Gostaria de saber se essa intensidade quase imperceptível de sabor e a textura bem oleosa são o padrão normal do produto de vocês ou se pode ter ocorrido alguma falha na dosagem do aromatizante.

Não tenho o número do lote em mãos no momento, mas confirmei que o produto está totalmente dentro do prazo de validade.
Fico no aguardo de um retorno para sabermos como proceder.