Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

19/11/2021 às 12:10

ID: 133174677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o kalonat da Natulab pela confiança do nome conhecido
Usei para tirar uma verruga no rosto a verruga caiu mas ficou uma marca como se eu tivesse batido ou queimado e arde tentei contato pelo sac deixam esperando depois desliga,mandei e-mail
Liguei no escritório de SP disseram que uam me passar pro Sac e de novo caiu ou desligaram pq tentei ligar em seguida no escritório e não atendeu
Estou com meu rosto danificado que da até vergonha pq parece que levei um soco e a unuca coisa que recebi foi do vendedor me devolver o dinheiro mas e meu rosto vou ficar com essa mancha horrível???

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Resposta da empresa

22/11/2021 às 08:30

Bom dia Monica,
A Natulab Laboratório agradece o seu contato.
Entraremos em contato com o telefone informado na reclamação.

Consideração final do consumidor

23/11/2021 às 08:46

FUI ATENDIDA PELA AURILENE ME ORIENTOU COMO DEVO CUIDAR DA MANCHA E OUVIU MINHA SUGESTÃO SOBRE ISSO
DEVE FICAR MAS CLARO QUE USAR ESSE MEDICAMENTO PODE CAUSAR ESSE TIPO DE MANCHA TEMPORARIA NO LOCAL ENTÃO DEVE SER EVITADO NO ROSTO OU PARTES VISÍVEIS ONDE POSSA CAUSAR MARCA MESMO QUE TEMPORARIA PARA EVITAR CONSTRANGIMENTO E DESESPERO RS COMO EU FIQUEI OBRIGADO A EMPRESA POR ENTRAR EM CONTATO E AO RECLAME AQUI POR INTERMIDIAR
VCS AJUDAM DEMAIS AS PESSOAS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9