Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/06/2026 às 09:48

ID: 252591479

Comprei um soro nasojet para mim, cheguei em casa abri, joguei a caixa fora, e quando fui usar a válvula não funciona. Tentei diversas vezes e não sai. Não vou conseguir mais devolver, e o produto é caro. Gostaria de uma providência da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 10:04

Sra. Camila, Bom dia!
A Natulab agradece seu contato!
Tentamos entrarem contato por várias vezes através do número de celular informado e não fomos atendidos.
Precisamos coletar algumas informações, por gentileza nos informar um horário para retornarmos a ligação ou se preferir, também estamos disponíveis no nosso canal de atendimento telefônico 0800 730 7370, de segunda à sexta das 07:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:30 horas.

Atenciosamente.