Xarope Guaco esta com textura diferente

Question

Ja faz algum tempo utilizei o xarope Guaco, para tratar uma tosse forte e um muco incomodo. Sendo que minha primeira experiencia com esse fitoterápico, foi maravilhosa, ficando com ele como referencia e ate indicação para outras pessoas. Atualmente, com  a chegada de uma frente fria, alguns desses sintomas apareceram novamente e fui direto comprar o xarope, sendo que este estava estranho, a formula do anterior era diferente, a que comprei veio aguada e estranha e não produziu o mesmo efeito como a anterior. Ate desconfiei, pela insistência da atendente que levasse o melagrião em substituição ao xarope guaco. Gostaria de uma resposta da empresa sobre isso, houve troca da formula ? pois este comprado, não adiantou de nada. Gostaria da devolução do que foi pago , não adiantou de nada.

Accepted Answer

Boa tarde Diogenes,
A Natulab Laboratório agradece o seu contato.
Estamos tentando entrar em contato com o seu número de celular informado mas não estamos conseguindo.
Se possivel, pedimos a gentileza de nos contactar através do nosso ******* ******* *******.

Xarope Guaco esta com textura diferente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor