Envio de produto não solicitado e cobrança de frete de devolução

Não respondida
Salvador - BA
13/08/2026 às 15:14
ID: 256393421
Recebi uma caixa com produtos natulife e 10 boletos para pagamento sendo que em momento nenhuma autorizei o envio da mercadoria. Entrei em contato com a empresa e eles me informaram que iriam abrir uma exceção de devolução porém que eu tinha que arcar com o custo da devolução, sendo que eu nunca autorizei esse pedido. Seria bom uma punição para a empresa não continuar aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo retorno com brevidade