Ligação Enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2025 às 21:46
ID: 210290977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLigaram pra minha mãe uma senhora de 85 anos perguntando se ela tinha mudado de endereço e inocentemente ela disse que havia mudado achando que era alguém conhecido, disseram que ela tinha direito a um brinde mas, precisaria dar o endereço atual para mandar pelo correio afim de receber. Enfim, junto com o brinde veio um boleto de *******,00 dividido em 10 parcelas de 92,00 + alguns produtos naturais na qual ela desconhece. Já coloquei advogado na causa e se não cancelarem esta compra vou processar a Natulife saúde por coagir e enganar pessoas de idade.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 08:38
Bom dia,
Por gentileza entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento,*******
para podermos resolver sobre a compra da sua mãe.
Atenciosamente
SAC NatuLafe
Réplica do consumidor
24/02/2025 às 16:37
A Empresa Natulife pediu para que entrasse em contato com o numero ************** para ganhar tempo pois, cai somente na secretraria eletronica e no wats esta fora da internet.
Réplica da empresa
27/02/2025 às 12:03
Boa tarde,
Esse canal ele é somente por mensagem via WhatsApp. Já resolvemos a solicitação de cancelamento.
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 21:33
nao quero dar comentarios
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1