Falta de respeito com o cliente
Não respondida
Canoas - RS
05/04/2026 às 15:32
ID: 245192555
Me hospedei no hotel do dia 02/04 a 05/04/2026 quiseram me cobrar uma taxa de serviço que não existia depois quiseram me cobrar 400,00 reais de diferença de hospedagem dizendo quê eu havia feito um pagamento parcial da hospedagem sendo que eu aluguei pelo site deles o valor integral das 3 noites ainda se não bastasse tudo isso ainda sumiu 100,00 reais da minha bolsa e o hotel não se responsabilizou pelo ocorrido.
O café da manhã muito fraco com pães velhos e duros e com salgados velhos.
A piscina com a água suja e com cheiro ruim