Compra de 2 frascos de Artivita na Natura Farma Brasil não recebida e sem rastreio

Não resolvido
Dom Joaquim - MG
09/05/2026 às 16:37
ID: 248188949
No dia ***** fiz uma compra de 2 frascos de Artivita no valor de 127,42 - compre 1 e leve 2, na Natura Farma Brasil, através de pix. Após a compra, não recebi nenhuma informação, nem sequer código de rastreio. Enviei um e-mail para a conta informada no ato da compra, mas sem sucesso. Na esperança de que pudesse receber meu pedido, aguardei mais um prazo razoável de entrega, e ainda sim, sem nenhum sinal da minha compra, e também sem qualquer satisfação por parte de quem tenha me realizado a venda. Só agora me dou conta de tamanha [Editado pelo Reclame Aqui] por não ter realizado consultas desta suposta empresa.
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 17:13
Minha experiência com esta suposta empresa é a pior possível, pois além de anunciar e vender um produto que a mesma não possui, é fazer tal coisa com muita má fé.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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