Compra de Tzeus 30 - Pague 1 Leve 2 não entregue pela Natura Farmas Brasil, com confirmação de não recebimento via WhatsApp.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Feira de Santana - BA

24/03/2026 às 08:46

ID: 244136641

Fiz uma compra de Tzeus 30 - do tipo pague 1 e leve 2 - e até a presente data não entregaram. Dia 23 de fevereiro de 2026 enviaram uma mensagem via whatsapp com o texto a seguir: "Olá Carlos , somos da APPMAX e notamos um pedido no site Natura Farmas Brasil, e gostaríamos de confirmar sobre o recebimento do seu pedido no valor de R$156,47 comprado na data 09/02/2026. Você confirma o recebimento do pedido? Lembramos que caso necessário ainda entraremos em contato".

Selecionei que não havia recebido, e pronto, até hoje nada de produto ou qualquer mensagem.

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Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 09:02

Experiência péssima. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], comprei, paguei e não recebi o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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