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Reclamação respondidaRespondida

Entregou a caixa a pessoa errada

Natura
São Francisco do Conde - BA
24/05/2024 às 14:25
ID: 189464005
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu pedido Natura foi entregue dia 22'05, porém não foi entregue para mim, vocês não resolvem , não me dá um retorno , eu não vou pagar por irresponsabilidade de vocês e da transportadora, Vocês podem conferir que não tem minha assinatura e nada , só quero que resolvam isso

Pedido *******
Cpf:*******

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 15:16

Olá Danilo, boa tarde!

Referente à sua manifestação nesta plataforma, todas as orientações foram passadas de forma privada.

Caso tenha dúvidas ou precise de auxílio estamos disponíveis para te atender na nossa central de atendimento.
Natura Atende: 0800-7628872 - Segunda a Sexta das 7h as 22h – Sábados das 9h as 20h

Atenciosamente,
Natura & Avon.

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