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Reclamação respondidaRespondida

Nova fragrância mamãe bebê

Natura
São Paulo - SP
03/12/2023 às 10:17
ID: 177286865
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Meu marido comprou 3 colônia mamãe bebê, e descobrimos que mudou a fragrância, está horrível, perdeu toda a essência da infância!

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    Resposta da empresa

    05/12/2023 às 16:41

    Olá Whaynna, boa tarde!
    Esperamos que esteja bem.

    Solicitamos os dados e evidências para seguir com a sua solicitação através do e-mail: *****@gmail.com, onde ficamos aguardando seu retorno para seguir com a analise do seu caso porem infelizmente sem sucesso, sendo assim em vista que não temos as informações necessárias para dar continuidade no caso estamos finalizando sua manifestação.

    Caso tenha duvidas ou precise de auxilio estamos disponíveis para te atender na nossa central de atendimento.

    Natura Atende: 0800 0 11 55 66 (Ligações de fixo) ou 0300 711 55 66 (Ligações de celulares)

    Atende de: Segunda a sábado :08:00 as 21:00

    Atenciosamente,

    Natura Atende Global.

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