Carne com muita gordura.
Resolvido
Queimados - RJ
24/07/2026 às 19:31
ID: 254786565
Boa noite! Não consigo falar com eles em outro canal de atendimento. Fiz a compra de 8 pacotes de Baby bifes no dia 22/07/26 e quando fui limpar, me surpreendi com a quantidade de gordura e cebo na carne. Fiquei bastante decepcionada pois, comprei na intenção de fazer uma reserva boa de carne, mas perdi bastante por conta da gordura excessiva.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:18
Prezada Sra. Lara,
O Serviço de Atendimento ao Consumidor agradece seu contato e atenção.
Informamos que será formalizado um e-mail a Sra., portanto, solicitamos que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 15h00.
Cada contato realizado demonstra a confiança e o respeito de consumidores preferenciais como você, além de nos proporcionar importantes oportunidades de melhoria.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente - Naturafrig
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 20:02
Foram bem solícitos e resolveram meu problema de forma justa e honesta. Fiquei muito satisfeita com a resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10