Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

15/06/2026 às 20:52

ID: 251477823

Comprei contrafilé (carne resfriada de bovino sem osso contrafilé) e para minha surpresa tinha pedaço de osso.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2026 às 14:46

Prezado (a) Sra Stephani;

O Serviço de Atendimento ao Cliente e Consumidor agradece seu contato e atenção. Formalizamos um email a Sra, por gentileza verifique e nos responda, para que possamos realizar a correta tratativa da reclamação. Iremos analisar e verificar o que possa ter ocorrido.
Caso tenha alguma dúvida, favor entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do telefone (18) 32699999 de segunda à sexta-feira das 08:30 às 15:00h.
Cada contato realizado demonstra confiança e respeito de consumidores preferenciais como você e nos proporciona oportunidades de melhoria.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente SAC Naturafrig

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 14:28

Recebi assistência e meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10