Descumprimento da entrega do meu kit de MOROTRIL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Indaiatuba - SP

06/02/2025 às 07:42

ID: 209208303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o dia 13/01/25, eu realizei a compra de um kit de MOROTRIL e até o presente momento não tive o retorno de quando será entregue. Já utilizei os canais disponíveis da empresa como SAC, e-mail, telefone e ninguém dá o retorno necessário.
Meu ******* consta no status de acompanhamento está parado na fase de PAGAMENTO CONFIRMADO, só que não sai disso.
Peço para que a empresa NATURAIS FARMA se manifeste favorável em prosseguir com o cumprimento de suas obrigações enviando a minha compra que já está paga desde o dia da compra 13-01-25 no valor de *******,15, com o ******* com n #82026024.
Venho registrando através de e-mail um retorno e até agora ninguém se manifestou em responder.
Todos os registros estão no anexo.

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Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 07:19

EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] E DESRESPEITOSA. nÃO TEM ÉTICA, DEVERIA SER CAÇADO SEU CNPJ, POIS ME ENGANOU, NÃO ME ENTREGOU NEM A MERCADORIA E NEM MEU DINHEIRO DE VOLTA. UM LIXO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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