Atraso na entrega de um dos dois óculos comprados, que ainda não foi entregue.

Respondida
Porto Alegre - RS
03/03/2026 às 14:23
ID: 242197969
Comprei dois óculos de lentes furadinhas na primeira quinzena de dezembro/2025 e recebi com atraso apenas um dos dois. O segundo ainda não chegou.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 11:44
Boa tarde,
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e solucionar sua solicitação da forma mais adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato por meio do e-mail [email protected], informando os detalhes da sua demanda.
Dessa forma, nossa equipe poderá analisá-la com mais agilidade e precisão.
Agradecemos desde já pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente