Comprei dois óculos furadinhos e só recebi um
Não resolvido
Arcoverde - PE
20/02/2026 às 10:01
ID: 241173345
Olá. Comprei dois (02) óculos furadinhos através da propaganda da *****, demorou para ser entregues e só veio um (01). Isso foi antes do carnaval. Depois de muitas tentativas de contato me deram o e-mail da Natural Body . Eu quero o outro óculos que comprei.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 09:43
Boa tarde,
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e solucionar sua solicitação da forma mais adequada, pedimos, por gentileza, que entre em contato por meio do e-mail [email protected], informando os detalhes da sua demanda.
Dessa forma, nossa equipe poderá analisá-la com mais agilidade e precisão.
Agradecemos desde já pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
28/02/2026 às 14:39
eu sinto muito que vocês não tenham resolvido meu caso, mas eu continuo querendo os meus óculos furadinhos afinal eu paguei por eles.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 14:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1