Demora na devolução e descaso no atendimento após compra de óculos

Não respondida
Brasília - DF
11/05/2026 às 18:55
ID: 248344513
Comprei os "*****", mas que decepção! Tentei de todas as forma a devolução, dentro do prazo de 7 dias, mas eles nunca me mandaram o código para devolução nos Correios. Depois, ficaram jogando de um lado para outro. Manda a gente falar com outro email. Enviei todos os emails pra onde eles me informaram e nada aconteceu. Até hoje estou no prejuízo. Onde fica a promessa de devolução garantida, caso o cliente não fique satisfeito com o produto?