Natural Cotton Color

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2018 às 16:38

ID: 38507193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Atendimento mal educado e sem escrúpulos. Entrei em contato com a empresa para saber informações sobre quais tecidos trabalham + qualidade e composição de cada um para uma pesquisa acadêmica e TCC. Me responderam com a maior falta de educação, acho que por preguiça, dizendo simplesmente que não iriam responder e que era para eu visualizar diretamente no site.
Acredito que quem responda seja a própria dona pois nunca vi atendente ter permissão de responder com deboche e/ou ignorância. Acho que hoje ela está em um mal dia, rs. Além disso, as próprias respostas da empresa apresentam erros básicos de ortografia e diagramação.
A empresa é bem reconhecida e indicada no mercado de trabalho mas infelizmente não realizam um bom atendimento ao público e nem conhecem a regrinha básica de "O cliente sempre tem razão". Possuem anos de experiência mas nenhum conhecimento de mercado.
Perderam uma super interessada nos produtos, por pura falta de educação.