Assinatura renovada sem autorização
Respondida
Cachoeirinha - RS
27/01/2022 às 07:26
ID: 137347761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRenovaram a assinatura anual sem aviso prévio no meu cartão de crédito. Cancelei a assinatura e no aplicativo diz que eles não realizam estorno, o que é absurdo e um abuso com o consumidor. Mais de trezentos reais cobrados sem autorização no meu cartão de crédito, não tenho condições de pagar por isso no momento. Exijo o estorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 12:07
Olá Andressa,
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Teremos prazer em analisar isso para você. Pedimos que você entre em contato conosco via https://******* Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente, Natural Cycles.