INDIGNADA
Resolvido
Salvador - BA
11/04/2023 às 14:47
ID: 162679763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto de vocês o Bioklein TrioMag Treonato, porém quando comprei tinha na descrição dizendo que era ingestão de 1 cápsula por dia, porém hoje que recebi o produto, na embalagem tem dizendo que são 3 cápsulas por dia, 60 cápsulas vai servir pra que? Que absurdo
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Resposta da empresa
12/04/2023 às 08:09
Bom dia Mariana, como vai?
Somos a Naturalday. A Bioklein é uma marca feita pela mesma indústria que a nossa. A divulgação da marca é toda feita pelo detentor da marca, no caso a Bioklein. Sugiro entrar em contato com eles. Temos contato deles e vou encaminhar pra eles sua indignação, que é legítima. Mas fale com eles vão te ajudar. São bem acessíveis e vão te ajudar.
Tenha um excelente dia.
Equipe Naturalday.
Réplica do consumidor
12/04/2023 às 08:28
Cadê o contato deles?
Réplica da empresa
12/04/2023 às 14:46
Mandei tua reclamação pra um representante deles que conheço. Ele disse que entra em contato com você. Somos apenas amigos. A Bioklein é outra empresa.
Vou reforçar com ele.
Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 09:10
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10